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服務承諾

服務承諾

        立洋光電專注LED照明領域,市場布局遍布海內外。在LED照明應用市場中,我們竭誠為客戶提供“現場勘查→方案設計→產品選型與研發→產品制造→工程安裝→技術售后”的全套照明系統應用解決方案。

        立洋光電將通過光源產品、光學透鏡、室內照明、戶外特種照明四大產品鏈,為客戶帶來光之魅力,提供貼身服務,讓客戶體現光之價值。

        立洋光電提供7×24小時熱線服務,提供售前咨詢、售后投訴處理等系列服務工作支持。

        立洋光電始終遵循客戶需求為先,客戶滿意為先的服務宗旨,建立了一個有效保證企業可持續發展的客戶服務支撐體系,以實現客戶與公司和諧發展,共榮雙贏的目標。

售后保障

  • 售前服務

    Pre-sales service

    根據客戶的要求,雙方共同擬訂實施計劃,充分考慮用戶在系統功能、質量方面的要求,擬定具體設計、解決方案,并提供工程師的技術建議。

  • 售中服務

    On-sale service

    在產品安裝使用前,配合客戶派人員來公司生產基地了解情況,檢查產品質量。經采購人驗收系統合格后交付使用,系統的設計和施工嚴格按合同要求和國家有關部門標準實施。

  • 售后服務

    After-sale service

    自產品安裝驗收之日起提供產品及附件維護,并提供良好的技術支持及備品備件的優惠供應。

服務熱線

189 2289 6149

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